In tanti, soprattutto coloro che muovono i primi passi verso la rete, possono essere spaventati da un preventivo che contenga al suo interno la realizzazione del sito internet e la sua promozione sul web o al di fuori di esso e preferiscono parlare ai primi incontri di “sito vetrina”, inteso come un primo approccio, qualcosa che parli di loro ma senza spingersi oltre. A volte questo può avere un senso, altre è impossibile trovarglielo.

Nella mia filosofia ho scelto di parlare chiaro con chi mi contatta. Ho deciso di parlare subito di prodotti di qualità, di investimenti magari un pò più elevati ma perchè guardano al futuro, perchè è vero che oggi hai solo bisogno di conoscere internet come sistema, vuoi vedere cosa ne viene fuori spargendo un pò la voce, ma è anche vero che domani potresti essere ancora più contento di aver scelto un prodotto di qualità che ti abbia fatto partire un passo o due più avanti dei tuoi concorrenti, i quali forse hanno optato per la strada del risparmio.

Ritengo che il valore del web sia stato sperperato per diversi anni, ritengo che in troppi ancora pensano che un sito possa essere acquistato anche da “chi conosce i computer”, “dal figlio di un amico”, da programmatori di altra razza o tecnici di svariato genere e chissà, magari un giorno anche nelle edicole e nei distributori.
Questi concetti rimangono a stento in piedi quando si parla di “siti vetrina” o di “qualche paginetta low cost”, ma precipitano vertiginosamente nel momento stesso in cui invece si hanno le idee chiare e soprattutto… quando si ha uno scopo di marketing.

Il web marketing non è posizionamento, non è seo, non è payperclick. Il web marketing è tutto l’insieme delle azioni svolte sul web che fianco a fianco con il cliente si attivano, unendo la nostra conoscenza tecnica della rete alla vostra esperienza settoriale. Solo da questa collaborazione e con la giusta capacità di ascolto da entrambe le parti si possono ottenere risultati entusiasmanti.

Questo articolo non vuole insegnare nulla a nessuno ne avanzare critiche di alcun genere, serve forse più a me come promemoria, un post-it che mi ricorderà perchè ho scelto di fare questo lavoro e qual’è la parte più bella ed emozionante di esso.

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Marco Paolucci, Convention Holding Vacanze

Con grande piacere ed entusiasmo ho partecipato alla Convention Holding Vacanze presso il Villaggio Sikania Resort.

L’evento della durata di 5 giorni ha proposto una serie di interventi ad hoc mirati alla formazione, alle iniziative e alla comunicazione per gli agenti di viaggio appartenenti ai franchising Pinguino Viaggi e Prima Rete, oltre alla partecipazione di altri importanti operatori del settore turistico come Eden Viaggi e MSC Crociere.

Mi è stato richiesto di intervenire all’evento presentando le opportunità che il Web e i suoi strumenti mettono a disposizione degli operatori di viaggio al fine di ampliare la propria rete commerciale.

Gli argomenti trattati sono stati suddivisi in due relazioni distinte:

1. Formazione Web: le potenzialità del Web Marketing al servizio dell’adv;
2. Formazione Web: comunicare e condividere con i Social Network.

L’intervento, della durata di 2 ore, è stato accompagnato dalle presentazioni che potete visionare di seguito.

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Riportiamo qui di seguito l’intervista, e ricordiamo che Il Pesaro (o Il Fano)  è consultabile online a questo indirizzo: http://www.ilpesaro.it/pdf/ilpesaroDICEMBRE09.pdf

Marco Paolucci

Dati alla mano, nel momento difficile che tutto
il mondo economico ha attraversato in questi
ultimi tempi, scopriamo che i canali di promozione
messi a disposizione da Internet si sono
notevolmente rafforzati, a differenza dei canali
pubblicitari tradizionali.
Oggi un sito web rappresenta il mezzo più efficiente,
efficace ed economico per espandere il
proprio business. Le politiche di marketing si
stanno muovendo sempre di più verso strumenti
che richiedono investimenti minori ma
che hanno un raggio d’azione addirittura più
ampio rispetto a tutti i canali concorrenti.
L’esempio per eccellenza di questo connubio
perfetto di basso costo e massima visibilità, è
appunto il web marketing, ovvero l’insieme
delle attività svolte online per promuovere la
propria azienda sul mercato; farsi trovare nella
rete prima degli altri è un’operazione che
richiede un corretto sviluppo del sito e un’ottima
conoscenza del funzionamento dei motori
di ricerca.
Proprio di Web Marketing, ma non solo, si
occupa Paolucci Web Solutions.
“La nostra struttura aziendale, giovane e dinamica,
è riuscita a garantire in questo primo
anno di attività un servizio e un’ assistenza
completa che nulla ha da invidiare ai grandi
nomi del settore.I nostri clienti hanno sempre
ripagato questo impegno, non solo confermando
ogni singolo progetto e collaborazione, ma
anzi ampliando le loro richieste e collaborando
con noi come dei veri partner commerciali e
non solo come meri fornitori di un servizio che
altrimenti sarebbe fine a se stesso; i risultati
non possono che essere entusiasmanti”.
Dopo alcuni anni di esperienza nel campo del
web design e della programmazione, Marco
Paolucci apre nel 2008 un progetto con l’obiettivo
continuo di garantire un servizio di qualità,
che sappia distinguersi nel mercato, instaurando
con i propri clienti un rapporto di chiarezza
e fiducia reciproci.
Con oltre 30 siti internet realizzati in un solo
anno di attività, Paolucci Web Solutions si
pone come una realtà consolidata, capace di
ottenere ottimi risultati.
“La nostra esperienza nel campo dei siti internet”,
spiega Marco Paolucci, “ci ha portato a
specializzarci in un settore importante come
quello turistico. Hotel, agriturismi, strutture
ricettive fanno parte del nostro portfolio clienti
proprio perchè hanno capito l’importanza del
web per la visibilità e la promozione della loro
attività e grazie ai nostri servizi di newsletter
commerciali e booking online per la prenotazione
hanno potuto riscontrare personalmente
l’utilità del proprio sito internet come efficace
strumento di vendita”.
Gli ottimi risultati ottenuti e la professionalità
del lavoro svolto hanno permesso a Marco
Paolucci di stringere numerose collaborazioni
con partner professionali importanti, uno tra
questi Sormani Srl.
“Siamo soddisfatti di svolgere il nostro lavoro
con passione e professionalità all’interno di un
mercato così dinamico e interattivo e cerchiamo
sempre di coinvolgere ed informare il cliente
in modo tale che possa comprendere l’importanza
della nostra attività. We Web, You Too”.
Marco Paolucci
Web Designer e SEO Specialist

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E’ la seconda giornata del Convegno GT, forse l’evento più importante in Italia riguardante le tematiche del SEO e del Web Marketing in generale, ma non solo.

Fino a questo momento, il GT ha saputo distinguersi rispetto a tanti altri eventi del settore per un approccio fortemente pratico e tecnico. I relatori hanno apportato conoscenze sul campo, case history di grande impatto, esposto soluzioni, consigli e suggerito approcci al problema che solo una lunga esperienza nel tema esposto permette di conoscere.

Insomma, ne abbiamo viste e sentite delle belle. E sono sicuro che continuerà così anche in questa ultima parte del Convegno, che terminerà questa sera.

Ricordo che è possibile seguire in qualche modo l’evoluzione del convegno seguendo l’apposita lista su twitter creata da Giorgio Taverniti: http://twitter.com/giorgiotave/convegno-gt

Il programma dell’evento e tutte le relative informazioni sono disponibili sul sito: http://www.convegnogt.it/

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E’ un argomento di estrema attualità, specialmente nel nostro paese, dove da poco più di un anno, un anno e mezzo, grazie al fenomeno facebook che coinvolge in italia oltre 12 milioni di utenti, si è cominciato a riversare un certo interesse per un mondo che attraverso le mentite spoglie di un “aggregatore sociale”, racchiude in se un archivio di informazioni personali (e quindi una banca dati) che fa gola a qualunque mercato.

Forse emergerà un tono negativo appena accennato in questa breve introduzione al Social Media Marketing, ma questo è dovuto al fatto che mi sento critico nei confronti di una utenza che limita i propri interessi, non approfondisce il mezzo, ne sfrutta la superficie ricca di blandi passatempi, e non ne raccoglie le preziose risorse che nasconde al suo interno.

I Social Network di tutto il mondo (nei prossimi articoli avremo modo di presentarvene tanti, facebook è solo uno di questi), hanno in comune la filosofia di base dello “Sharing”, ovvero della condivisione. Di cosa? Di tutto! Anche di noi stessi.

Il proprio profilo personale è la trasposizione della nostra personalità fisica sul web, un manichino virtuale sul quale posizioniamo le nostre caratteristiche e i nostri dati, per far si che ci assomigli e ci rappresenti nel migliore dei modi verso chi ci visita. E così riversiamo tutta la nostra privacy nelle mani del network. Ma siamo consapevoli fino infondo di quello che stiamo facendo?
Un interessante articolo di questi giorni scritto da Paolo Moro sul portale di AlVerde.net, cita questa frase:

“Noto che si sta diffondendo la categoria degli utenti social-furbi che sfruttano gli utenti social-fessi per guadagnare con le affiliazioni.”
Fonte: http://www.alverde.net/blog/come-non-guadagnare-con-facebook/1061/

Non tutti i percorsi di sviluppo di campagne di Social Media Marketing si basano ovviamente sull’ignoranza degli utenti, anzi, queste sono sicuramente quelle meno efficaci, anche se ovviamente  la “furbata” può portare un risultato apparentemente positivo nell’immediato, per lo meno fino a quando non si rivela la reale identità dello strumento.

Quindi, riepilogando, ho inteso parlare in questa prima parte della base dati su cui si svolgono le operazioni di Social Media Marketing: un nucleo più o meno ampio di utenti profilati, e quindi identificabili come potenziali clienti, e quindi ricettori di una campagna pubblicitaria mirata esclusivamente su un target che sappiamo essere già interessato o meno ad un determinato prodotto.

Nei prossimi articoli analizzeremo i Social Network più diffusi, le differenze e i criteri di cui tenere conto per scegliere tra una campagna di Social Media Marketing od una di Web Marketing con strumenti più ordinari come ad esempio i famosi PayPerClick di Google e simili.

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